En momentos de incertidumbre y para su tranquilidad, le recomendamos que seleccione una tarifa flexible con cancelación gratuita. Si sus planes cambian, siempre puede cancelar gratuitamente hasta que el plazo de cancelación expire.

Si se desea cenar en el hotel, se debe solicitar con al menos 2 días de antelación.

Los huéspedes con niños tienen que ponerse en contacto con el hotel con antelación para proporcionarle la siguiente información: el número total de niños y la edad de cada niño alojado en la habitación. También deben informar del régimen de comidas de los niños y de las camas supletorias necesarias. Si no se proporciona la información al menos 2 días antes de la fecha de llegada, las camas y las comidas no se pueden garantizar.

Los huéspedes que deseen cenar en el hotel deben hacer el registro de entrada antes de las 19:00. No se sirven cenas ni se ofrece ningún reembolso a los huéspedes que hagan el registro de entrada después de esta hora. Estas condiciones solo se aplican a los huéspedes que tengan la cena incluida en la reserva.

Los huéspedes en grupo que dispongan de 2 o más números de confirmación de reserva deben comunicarlo al hotel con antelación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Las modificaciones de las reservas deben hacerse al menos 2 días antes de la fecha de llegada. Si el número de huéspedes que se registran excede el número de huéspedes indicados en la confirmación de la reserva, se pueden aplicar suplementos.

El hotel puede denegar el acceso a las zonas de baño públicas y a otras instalaciones comunes a los huéspedes con tatuajes.

Si se utiliza un sistema de navegación, se recomienda utilizar el código de mapa 0460 85 6531.